CRM Manager【都内】[67909]｜アパレル・ファッションの求人・転職ならエラン
スワロフスキー・ジャパン株式会社のWEB系の求人情報です。こちらの求人の雇用形態は正社員です。この求人が気になる・働いてみたいという方はぜひお気軽にご応募ください。
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| こだわりポイント | コミュニケーション能力が活かせる マネジメント能力を活かせる 業界・職種経験を活かせる 技術スキル・資格を活かせる 語学力を活かす(英語) 最寄駅より徒歩圏内 大手企業 外資系企業 カジュアルOK 社割あり 交通費支給 外資 土日祝休み | ||
|---|---|---|---|
| 職種名 | WEB系 | 年収 | 経験・能力を考慮の上、優遇します。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 | 応募資格・条件 |
We are looking for a unique and amazing talent, who brings along the following:
◆Minimum 3 years of work experience in a fashion and retail environment or ◆Minimum 2 years of work experience in a similar CRM / Promotions role in a Consumer Goods Business ◆Experience working with loyalty programs and promotions ◆Advanced verbal communication and presentation skills ◆Excellent organizational and planning skills ◆Strong relationship building skills ◆Ability to manage multiple stakeholders 【語学】
要・語学力 ◆Local language business proficiency and basic English skills (for non-English speaking markets) |
| 仕事内容 |
Responsible to manage loyalty programs (SCS + Be Swarovski) and promotion activities based on the market activation plan to drive traffic to the stores, conversion, VPT and repurchase.
【Individual responsibilities】 ◆Responsible for orchestrating the implementation of the market activation plan across different teams and ensuring activations drive brand awareness, desirability, purchase and re purchase to achieve brand and business objectives. This includes: ・Plans and executes all CRM / Promotion activities according to the market activation plans and global guidelines and policies. This includes any activities related to the integration of on- and offline CRM activities, GWPs, etc. ・Is responsible for increasing and strengthening the consumer loyalty base in all programs (Be Swarovski, SCS) ・Is responsible to ensure the correctness of mass customer data and for orchestrating any data cleansing activities. ・Plans and executes to communicate defined CRM / Promotion targets and supports the CRM / Promotion success monitoring on POP level ・Provides quality feedback and proposes future development opportunities to Marketing Director based on standardized reports received from GBS on the performance of CRM / Promotion activities based on the market activation plan. The Marketing Director will then channel this feedback to Marketing Delivery. ・Manages any outsourced agencies who securely store and destroy creation of all Be Swarovski paper records (only if applicable). ・Is responsible for ensuring compliance of all CRM activities with local rules and regulations and, if necessary, creates any locally needed terms and conditions including liaising with central legal to ensure compliance. ・Ensures all stores have sufficient training and information on Be Swarovski and SCS and know how to securely look after customer data ・Performs regular performance reviews and monitoring on budget spend on CRM / Promotion activities with Marketing Director ・Answers and follows up on Be Swarovski members’ and SCS members’ questions which cannot be answered at the POP and which are forwarded to the VG office ・Is the key contact person for all requests / issues pertaining to CRM / Promotions within the market cluster 【企業・ブランド】 ◆Masters of Light Since 1895 ・Swarovski creates beautiful crystal-based products of impeccable quality and craftsmanship that bring joy and celebrate individuality. ・Founded in 1895 in Austria, the company designs, manufactures and sells the world's finest crystal, gemstones, Swarovski Created Diamonds and zirconia, jewelry, and accessories, as well as crystal objects and home accessories. Swarovski Crystal Business has a global reach with approximately 2,400 stores and 6,700 points of sales in around 140 countries and employs more than 18,000 people. Together with its sister companies Swarovski Optik (optical devices) and Tyrolit (abrasives), Swarovski Crystal Business forms the Swarovski Group. |
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| 勤務時間 | 09:30〜18:00
実働7時間30分 休憩時間:60分 |
待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備、通勤手当（社内規定による）、退職金制度、リロクラブ、社員割引制度 他 |
| 休日休暇 | 土日祝日完全週休2日( 年120日 ) 年次有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産休・育休制度 他 | 雇用形態 | 正社員 |
| 企業名 | スワロフスキー・ジャパン株式会社 | 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
| 事業内容 |
◆スワロフスキー社製クリスタルジュエリー・ウォッチ・ホームデコール製品の輸入・販売 ◆スワロフスキー社は、創業者であるダニエル・スワロフスキー1世によって1895年にオーストリアのヴァッテンスに設立。以来、スワロフスキー・クリスタルの魔法のような輝きは、品質とイノベーション、匠の技への情熱によって支えられてきました。現在は世界120ヶ国以上に拠点を持ち、パリ・ロンドン・ミラノ・ニューヨーク・東京など主要都市を中心にショップを展開しています。 ◆スワロフスキーは半期に1回のペースで新コレクションを発表し、あらゆるニーズやテイストを網羅した商品を生み出しています。世界最高水準のクオリティと創造性に溢れるアイテムは、ファッション界だけでなく、様々な業界やブランド・商品と提携し、人々を魅了し続けています。 ※2019年1月現在、日本全国の百貨店・直営店106店舗（直営店は18店舗）。 |
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専門コンサルタントによる90分程度のカウンセリングを実施します。
ご希望に沿った求人が見つかり次第、企業に書類を提出します。複数企業への応募も可能です。
書類選考通過後、面接へ進みます。
面接日程調整、面接対策、面接結果など全てお任せください。
円満退職のアドバイスから入社手続きなど、アフターフォローも行います。
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 |
東京都・熊本県東京オフィス(港区)または、熊本オフィス(熊本市)
※勤務地はご意向に沿います |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ / 美容・コスメ / フレグランス / インテリア・食器・雑貨 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 業種 | アパレル |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都都内 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ / 美容・コスメ / フレグランス / インテリア・食器・雑貨 / 商社 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都東京本社：台東区 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / 美容・コスメ / インテリア・食器・雑貨 / その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区三軒茶屋 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ / 美容・コスメ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 業種 | 美容・コスメ / フレグランス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 業種 | アパレル / その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 福岡県福岡エリアの店舗 |
| 業種 | アパレル / アクセサリー・ジュエリー・ウォッチ / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 福岡県・熊本県九州エリアの店舗 |
| 業種 | バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 千葉県木更津アウトレット |
| 業種 | アパレル / バッグ・小物・シューズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 栃木県宇都宮市 |
| 職種名 | WEB系の求人 / マーケティング・リサーチの求人 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都の求人 |
| 雇用形態 | 正社員の求人 |
| 業種 | アクセサリー・ジュエリー・ウォッチの求人 |
| 他のエリアx同職種 | 茨城県のWEB系の求人 / 茨城県のマーケティング・リサーチの求人 / 栃木県のWEB系の求人 / 栃木県のマーケティング・リサーチの求人 / 群馬県のWEB系の求人 / 群馬県のマーケティング・リサーチの求人 / 埼玉県のWEB系の求人 / 埼玉県のマーケティング・リサーチの求人 / 千葉県のWEB系の求人 / 千葉県のマーケティング・リサーチの求人 / 神奈川県のWEB系の求人 / 神奈川県のマーケティング・リサーチの求人 |
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・ご来社の際は、可能な限りマスク着用のご協力をお願い致します。
下記のいずれかに該当される方はご来社をお控え頂けますようお願い致します。
直近1ヶ月以内の海外渡航歴／感染者との接触／症状（風邪の症状や37.5度以上の発熱、倦怠感や呼吸困難）がある／同居のご家族等で同様の状況がある
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・咳エチケット
・マスクの着用
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